إذا كان خصمك البنك فمن تقاضي؟!

من الجهات الخمس....كان عنوان مقال الكاتب خالدج السليمان....هو:

إذا كان خصمك البنك فمن تقاضي؟!

سائح سعودي في ربوع «العالم» أرسل لي يقول إنه فوجئ برسالة جوال من أحد البنوك المحلية يخطره فيها بأن البنك قام بتجميد حساباته بسبب عدم تزويده بصورة من هويته المجددة!.
يقول السائح الورطان إن إجراء البنك جاء دون سابق إنذار، وفي توقيت عطلة نهاية الأسبوع حيث لا يمكن التواصل مع مدير حسابه الشخصي، ونتج عن ذلك عجزه عن سحب أي مبالغ نقدية من أجهزة الصرف أو تصفية حسابات بطاقاته الإئتمانية بواسطة الإنترنت حتى يتمكن من الاستمرار في استخدامها في سداد نفقات سفره، ولولا أنه يملك حسابا آخر
في بنك آخر لوقف على أحد الأرصفة يتسول المال!.
ولو كانت المشكلة قاصرة على اتخاذ البنك إجراءه دون سابق إنذار لكان ذلك هينا، لكن المستفز أنه فتح حسابه ببطاقته المجددة، ولم يكن هناك أي قصور من جانبه، وبالتالي كان ضحية خطأ البنك مما تسبب في تعكير صفو إجازته، وإحراجه ماليا، والحيلولة بينه وبين حر ماله!.
وفي ختام رسالته يسألني بحرقة : من ينصفني ويعوضني عن الحرج والإزعاج الذي تعرضت له دون ذنب، ومن يحاسب البنك على خطئه وما قد ينتج عنه من مسؤوليات تتعلق بسداد نفقات السفر؟!
أجبته : إذا كان خصمك بنك فلا أعرف من قد ينصفك، لكنني أعرف جيدا من لن يتدخل لإنصافك.. مؤسسة النقد!.


تحية للكاتب ...خالد السليمان....ولكم أنتم قراء هذا المقال هنا...

تحيات....أخوكم التليدي