مجاناً وبدون أي رسوم لجميع عملائها
 

مجاناً وبدون أي رسوم لجميع عملائها

الاتصالات السعودية تضبط الأجهزة المفقودة

(سبق) الرياض: أطلقت الاتصالات السعودية خدمة نوعية جديدة هي خدمة " تعطيل الأجهزة المفقودة"، ولأول مرة في المملكة مجاناً وبدون أي رسوم لجميع عملائها دون استثناء، وذلك عبر معرفة وحفظ الرقم التعريفي الخاص بالجهاز (imei) حيث يوفر إمكانية تعطيل الجهاز في حال فقده أو سرقته، مما يعمل على منع استخدام الجهاز أو إعادة بيعه، انطلاقا من حرص الشركة وتفردها في تقديم أسهل الحلول والخدمات الحصرية لعملائها .

وتعمل خدمة الإبلاغ عن الأجهزة المفقودة (eir) على قفل الجهاز عن طريق شبكة الاتصالات السعودية باستخدام الرقم التعريفي الخاص بالجهاز (imei) والذي يمكن معرفته عن طريق ضغط الأزرار التاليــــــة #06#* ويتكون الرقم من 14 خانة بحيث يصبح لكل جهاز في العالم رقم تسلسلي خاص به، ومن خلال شبكة الاتصالات يتم رصد هذا الرقم التعريفي للجهاز.

يذكر أن تفعيل هذه الخدمة المجانية يتم من خلال زيارة اقرب مكتب للاتصالات السعودية لتعبئة النموذج الخاص بالخدمة، وتقديم ما يثبت ملكية الجهاز مثل ( كرت ضمان، فاتورة الشراء، رقم الـ imei ) كما يمكن للعميل في حال العثور على الجهاز الاتصال بمركز العناية بالعملاء 902 أو زيارة اقرب مكتب خدمات عملاء لإلغاء البلاغ و إعادة الجهاز للخدمة.

رد: مجاناً وبدون أي رسوم لجميع عملائها
 

مشكور أخي الهاوي وقد عودتنا على المفيد فضلا عن الجديد( الله يكفي جوالاتنا شر السرق)

رد: مجاناً وبدون أي رسوم لجميع عملائها
 

خبر جيد ولكن الاجهزه الي سبق ان انسرقت وش السوات فيها ولا زحلطن 0


شكرا لك ودائما اخبارك متميزه 0

رد: مجاناً وبدون أي رسوم لجميع عملائها
 

يا رجال ما عندهم سالفة هذه الخدمة موجودة عندهم من اول ولكن كانت برسوم ولكنها فاشلة اسئل مجرب صح هم يخلون الجهاز ما يستفاد منه على شبكة الاتصالات ولكن حط فيه شريحة موبايلي او زين ويصير الامر عادي ولا كأن في الجهاز شيء
انا جربت هذا الامر بنفسي

عموماً عسى ان يكون فيه تطور جديد لديهم نجرب مرة اخرى

شكرا لك اخي ابو تركي على هذا الخبر

لك مني اجمل تحية

رد: مجاناً وبدون أي رسوم لجميع عملائها
 

موضوع جميل اخي الكريم اشكرك عليه
لك مني اجمل تحيه وتقبل مروري

رد: مجاناً وبدون أي رسوم لجميع عملائها
 

الهاوي
يعطيك العافيه موضوع جميل تقبل مروري
تحــــــــــــ لك ــــــــــــــــياتي

رد: مجاناً وبدون أي رسوم لجميع عملائها
 

أخوي الهاوي يعطيك العافيه على
الفائدة والله يحمينا من شر السرقه


وتقبل مروري